Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Tim Dramix (selanjutnya disebut "kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi Dramix untuk perangkat Android serta situs web pendukung kami. Kami berkomitmen penuh untuk menghormati privasi Anda sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Pengendali Data Pribadi
Pihak yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan pemrosesan data pribadi Anda adalah:
- Nama Pengendali: Tim Dramix
- Wilayah Hukum: Republik Indonesia
- Alamat Email Resmi Privasi: privasi@dramix.web.id
Kami beroperasi sebagai tim pengembang independen tanpa membuka rincian identitas pribadi anggota tim ke publik guna melindungi keamanan dan ketenangan operasional layanan.
2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami menerapkan prinsip pembatasan data, yaitu hanya mengumpulkan data yang benar-benar esensial untuk mengoperasikan fitur aplikasi. Data yang diproses meliputi:
A. Informasi Akun Google (Otentikasi Masuk)
Saat Anda memilih untuk masuk menggunakan Google Sign-In melalui Credential Manager resmi Android, sistem kami menerima informasi dasar dari Google:
- Nama Lengkap: Digunakan untuk menyapa Anda pada antarmuka profil aplikasi.
- Alamat Email: Digunakan sebagai pengenal akun unik guna mengaitkan riwayat tontonan dan daftar drama favorit Anda di server penyimpanan kami.
- Foto Profil Akun: Ditampilkan di bagian atas tab profil Anda di ponsel.
Kami tidak pernah meminta, mengakses, atau menyimpan kata sandi akun Google Anda. Proses verifikasi identitas berlangsung sepenuhnya di server Google yang aman.
B. Informasi Perangkat Keras dan Teknis
Untuk menjaga kestabilan siaran dan menegakkan keamanan sistem (mencegah manipulasi aplikasi dan kecurangan akses), aplikasi mengirimkan metadata teknis terbatas:
- Pengenal Perangkat (Device ID): Berupa ringkasan kriptografi satu arah (SHA-256) dari pengenal bawaan sistem Android. Kami tidak menyimpan nomor IMEI atau nomor seri fisik perangkat.
- Alamat Protokol Internet (IP): Digunakan untuk pencegahan serangan banjir lalu lintas (pembatasan frekuensi permintaan) dan penyesuaian rute siaran terdekat.
- Versi Aplikasi dan Tipe Sistem Operasi: Digunakan untuk mendiagnosis kompatibilitas pemutar video Media3.
C. Riwayat Tontonan dan Preferensi Lokal
Aplikasi mencatat posisi menit terakhir tontonan, riwayat episode yang telah selesai, dan daftar tontonan yang Anda tandai sebagai favorit. Data ini disimpan secara lokal di ponsel Anda menggunakan basis data terenkripsi dan disinkronkan ke server akun agar Anda dapat melanjutkan tontonan di perangkat lain.
3. Tujuan Pemrosesan Data
Data pribadi yang kami peroleh digunakan secara terbatas untuk tujuan-tujuan berikut:
- Penyediaan Layanan Streaming: Mengatur sesi tontonan, menyimpan menit terakhir pemutaran, dan menampilkan saluran siaran langsung sesuai preferensi Anda.
- Sinkronisasi Lintas Perangkat: Memastikan riwayat tontonan dan daftar favorit Anda tetap terhubung saat Anda masuk kembali di kemudian hari.
- Perlindungan Keamanan Sistem: Mendeteksi ancaman manipulasi biner aplikasi, pemindaian port tidak sah, atau penyalahgunaan lalu lintas jaringan yang merugikan pengguna lain.
- Komunikasi Layanan dan Bantuan: Menanggapi laporan kendala teknis atau permohonan hak pengguna yang dikirimkan ke email kami.
4. Ketiadaan Penjualan atau Pembagian Data
Kami menjunjung tinggi kepercayaan Anda:
Komitmen Tegas: Tim Dramix tidak pernah menjual, menyewakan, memperdagangkan, atau meminjamkan data pribadi Anda kepada perusahaan periklanan, pialang data, atau pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial.
Data hanya dapat dibagikan kepada penyedia infrastruktur teknis pihak ketiga yang kami gunakan secara langsung untuk pengoperasian sistem (seperti server basis data dan infrastruktur komputasi awan yang aman) semata-mata untuk menjalankan fungsi aplikasi, dan bukan untuk keperluan pihak ketiga tersebut.
5. Keamanan dan Masa Retensi Data
Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, atau perusakan:
- Seluruh komunikasi antara aplikasi Android dan server kami dilindungi oleh enkripsi Transport Layer Security (TLS 1.3).
- Kunci sesi dan token otentikasi disimpan di ponsel menggunakan ruang penyimpanan aman terenkripsi (EncryptedSharedPreferences / Jetpack DataStore).
- Data riwayat tontonan disimpan selama akun Google Anda berstatus aktif pada layanan kami. Jika Anda tidak aktif selama lebih dari 12 (dua belas) bulan berturut-turut, sistem kami secara berkala membersihkan data riwayat yang tidak terpakai.
6. Hak Pengguna dan Tata Cara Penghapusan Data
Sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak penuh terhadap data pribadi Anda, termasuk:
- Hak Akses dan Pembaruan: Anda dapat melihat data profil Anda langsung pada menu profil di dalam aplikasi.
- Hak Pembersihan Data Lokal: Anda dapat membersihkan seluruh riwayat tontonan dan cache lokal kapan saja melalui tombol "Bersihkan Cache" di menu Profil aplikasi.
- Hak Penghapusan Akun dan Data Permanen: Anda berhak meminta penghapusan menyeluruh atas akun, alamat email, riwayat tontonan, dan data perangkat Anda dari server kami.
Untuk mengajukan permohonan penghapusan akun atau penarikan persetujuan pemrosesan data, silakan kirimkan email permohonan resmi dari alamat email Google yang Anda gunakan untuk mendaftar ke:
Email Permohonan: privasi@dramix.web.id
Subjek Email: Permohonan Penghapusan Data Akun Dramix
Tim kami akan memverifikasi kepemilikan akun Anda dan menghapus seluruh catatan data pribadi Anda dari basis data server dalam waktu maksimal 3 (tiga) hari kerja sejak permohonan diverifikasi.
7. Perubahan atas Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan pembaruan fitur aplikasi atau perubahan regulasi hukum yang berlaku. Setiap perubahan penting akan diumumkan melalui pembaruan tanggal efektif di bagian atas dokumen ini serta catatan pembaruan aplikasi.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut seputar kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui privasi@dramix.web.id.